LE PREMIER CHOIX EN
TRANSPORT
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À PROPOS DE NOUS
L'agence de transport se présente
Sascha Klumpp
Le deuxième fils aîné, Sascha, est à la tête de l'entreprise. Après son diplôme d'études secondaires et une formation d'agent de transport, il a rejoint la jeune entreprise de son père en 2002 ; en tant que chauffeur alors qu'il était encore en formation, puis en tant que co-partenaire. Il est responsable de la disposition, de l'acquisition durable de clients et est résolument coresponsable de l'orientation entrepreneuriale, de la planification d'entreprise et de la structuration du succès de l'entreprise. Les yeux de Sascha Klumpp brillent encore lorsqu'il parle des débuts et de l'acquisition du premier de nombreux clients fidèles : "La vie nous a offert une occasion unique, et nous l'avons simplement saisie par les cornes.
HISTOIRE DE LA SOCIÉTÉ
Un regard en arrière
En 1997, la société gérée par son propriétaire a été fondée par Willi Klumpp sous le nom de Klumpp Willi GdbR Spedition und Spezialtransporte. Depuis lors, elle est synonyme de services de qualité et axés sur le client dans tous les domaines du secteur des transports. Après son apprentissage, ce mécanicien automobile de formation a travaillé comme chauffeur pour la respectable entreprise de construction Grötz à Gaggenau pendant près d'un quart de siècle, avant de se mettre à son compte au milieu des années 1990 avec son vaste savoir-faire et son entreprise de transport face à la crise imminente du secteur de la construction. Depuis lors, la diligence combinée à un risque entrepreneurial et personnel élevé ont constitué la base du succès et d'une croissance continue.
Après avoir obtenu son diplôme d'études secondaires et suivi une formation de transporteur, Sascha Klumpp a rejoint la jeune entreprise de son père en 2002 ; en tant que chauffeur pendant sa formation, puis en tant que co-partenaire. Il est responsable de la planification, de l'acquisition de clients durables et est en grande partie responsable de l'orientation entrepreneuriale, de la planification des activités et de la structuration du succès de l'entreprise. Dès sa première année, trois véhicules nouvellement acquis s'ajoutent aux deux qu'il possède. Peu de temps après, la flotte se compose d'un total de 20 tracteurs et 40 semi-remorques en propriété. Pendant cette période, l'entreprise familiale acquiert également les locaux de l'entreprise, d'une superficie de 1,5 hectare. On y trouve le dépôt, l'atelier, la zone logistique, y compris le stockage en plein air, ainsi que le nouveau bâtiment administratif.
PHILOSOPHIE DE LA SOCIÉTÉ
Ce qui était déjà une tradition au Moyen-Âge est encore aujourd'hui une pierre angulaire d'une coopération réussie.
Dans le passé, les charretiers qui transportaient toutes sortes de marchandises pour leurs clients étaient connus sous le nom de haubanniers.
Même à l'époque, le transport était une question de confiance.
SERMENT DE FUHRMANN DE L'ANNÉE 1691
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Je jure devant Dieu..,
que je vais prendre la propriété
qui est engagé à ma charge,
je garderai fidèlement et délivrerai fidèlement,
et de ne pas en transporter une partie ou de l'emmener ailleurs que ce qui m'est ordonné,
tout argent et toute lettre de change me seront restitués,
les donner sans détour et sans ruse
et je me conduirai ainsi en toutes choses,
comme un honnête, droit
et fidèle Carter.
L'intégrité envers nos clients est la pierre angulaire de notre réflexion et de notre action.
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C'est pourquoi nous agissons et travaillons dans l'intérêt commun de nos clients.
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Cette expérience est utilisée avec succès par notre personnel de longue date pour répondre à la relation commerciale avec nos clients et aux attentes qui en découlent.
Cette fidélité à nos clients et à nos propres valeurs conduit à un partenariat réussi avec tous les clients sur le long terme.
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Pourquoi vous roulez bien avec nous.
Nous sommes des prestataires de services et des spécialistes en matière de transport et de logistique. Bien sûr, nous transportons des marchandises de manière fiable de A pour Amsterdam à Z pour Zurich, mais nous vous transportons aussi, vous, nos clients, avec une passion inhabituelle pour tout ce qui a trait au fret, aux délais et au savoir-faire professionnel.
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Notre engagement
"Nous sommes engagés" :
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aux exigences et aux souhaits de nos clients
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à la tâche qui nous a été confiée de livrer chaque cargaison à temps
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nos propres exigences en matière de performance maximale, de flexibilité et du plus haut degré de professionnalisme
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Proximité du client
"Nous mettons tout en œuvre pour vous chaque jour."
Nous voulons savoir ce que vous voulez. Nous pratiquons la proximité avec le client grâce à une communication constante. C'est ainsi que nous vous tenons au courant, vous et nos employés, lorsque des problèmes imprévus doivent être résolus : au volant, dans l'atelier, sur la chaise de bureau.... Vous pouvez nous prendre au mot pour cela. La proximité avec le client, telle que nous la concevons, est fondée sur la confiance mutuelle et le partenariat. Nous osons le faire.
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Flexibilité
"Nous rendons l'impossible possible."
Nous conduisons également lorsque d'autres ne veulent ou ne peuvent plus le faire. Cela a un prix. Toutefois, nos activités sont orientées vers une réussite économique durable qui garantit des revenus et des emplois. La stabilité économique constitue la base de relations commerciales équitables. Ce n'est pas une rue à sens unique et doit donc toujours être dans l'intérêt de nos clients.
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Nos clients
De professionnels pour les professionnels
Notre spécialité, ce sont les transports spéciaux. Notre parc automobile est donc adapté aux besoins particuliers et est entretenu et, si nécessaire, réparé par des spécialistes formés - du maître mécanicien de véhicules au gardien de wagons. Nous transportons plus de 6 000 chargements par an et la fortune de plus de quatre douzaines de clients satisfaits et souvent de longue date dans les secteurs de la construction, du génie civil, de l'acier et de la mécanique.